Die vorliegenden Allgemeinen Reparaturbedingungen (nachfolgend "ARB") gelten für sämtliche von uns zu erbringenden Reparaturleistungen gegenüber unseren Kunden (nachfolgend: „Kunde“), sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart ist bzw. sofern es sich nicht um einen Gewährleistungsfall gemäß Ziffer 3 handelt.